Privacy Policy di attivazione-luce.it

1. Introduzione

Attivazione-luce.it (di seguito "Sito Web") è impegnato a garantire la protezione della privacy e dei dati personali dei propri utenti, in conformità con la normativa vigente. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR), e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Identità del Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Noma Creativa, S.L., con NIF B75294942, registrato in Spagna, e con sede legale in Calle Fuerteventura, 4, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid), Spagna.

Contatti per il Titolare del trattamento:
Email: victoria@noma-creativa.es
Telefono: +39 639 760 998

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali degli utenti vengono raccolti per le seguenti finalità:

• Esecuzione dei contratti: I dati sono necessari per la gestione e l'adempimento dei contratti stipulati tramite il sito, inclusa la gestione delle forniture di energia e altri servizi.
• Personalizzazione dell'esperienza utente: Utilizziamo i dati per personalizzare e migliorare la tua esperienza di navigazione e i servizi offerti sul nostro sito.
• Marketing e comunicazioni commerciali: I dati possono essere utilizzati per inviarti informazioni su nuovi prodotti, offerte e promozioni che potrebbero interessarti.
• Statistica e analisi: I dati vengono utilizzati per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare continuamente i nostri servizi.

Tabella riepilogativa

I dati utilizzati per finalità promozionali si basano sul consenso esplicito dell’utente, revocabile in qualsiasi momento tramite comunicazione ai contatti indicati di cui sopra.

I dati trattati includono:

• Dati tecnici di connessione (es. dispositivi utilizzati, log di sistema)
• Dati burocratici (es. codice POD, dati contatore) necessari per l’attivazione dei contratti
• Dati forniti da terze parti (es. intermediari autorizzati) per completare le richieste utente.a

4. Categorie di Dati Personali Trattati

I dati che raccogliamo includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza.
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per il completamento delle transazioni (numero di carta di credito, data di scadenza, crittogramma).
• Dati di navigazione: informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie simili, inclusi indirizzo IP, browser utilizzato e preferenze di navigazione.

5. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso esplicito dell'utente: Il trattamento dei dati è basato sul consenso che l'utente fornisce al momento della raccolta dei dati, per finalità specifiche come il marketing e le comunicazioni commerciali.
• Esecuzione di un contratto: Il trattamento dei dati è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti dell'utente, ad esempio, per la gestione delle forniture e dei contratti.
• Legittimi interessi: Il trattamento dei dati è anche basato sugli interessi legittimi di attivazione-luce.it, come l'ottimizzazione dei servizi e delle offerte.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere alle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque per il tempo richiesto dalla legge:

• Dati identificativi: conservati per un massimo di 3 anni dall'ultima attività.
• Dati di pagamento: conservati per il tempo necessario a completare la transazione.
• Dati di navigazione: conservati per un massimo di 13 mesi.
• Dopo il termine dei periodi sopra indicati, i dati saranno anonimizzati per fini statistici o eliminati in modo sicuro.

7. Destinatari dei Dati Personali

I dati raccolti potranno essere condivisi con i seguenti destinatari:

• Fornitori di servizi: per la gestione dei contratti di fornitura e la realizzazione delle operazioni richieste dall’utente (es. contratti energia, pagamenti, ecc.).
• Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o per la protezione dei diritti e interessi legittimi di attivazione-luce.it.
• Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

8. Sicurezza dei Dati Personali

Attivazione-luce.it adotta misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale. Tra queste misure vi sono:

• Crittografia SSL: tutti i dati trasmessi sul nostro sito sono protetti da un certificato SSL.
• Controllo degli accessi: i dati personali sono accessibili solo ai dipendenti e ai partner autorizzati che ne hanno bisogno per adempiere ai compiti professionali.
• Backup e protezione dei dati: vengono effettuati regolari backup e misure di protezione per prevenire la perdita di dati.

9. Diritti dell'Utente

In conformità con il GDPR, l'utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti sui propri dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati trattati da attivazione-luce.it.
• Diritto di rettifica: puoi correggere dati imprecisi o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
• Diritto alla limitazione del trattamento: puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, soprattutto per finalità di marketing diretto.
• Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento agli indirizzi sopra indicati.

10. Cookie Policy

Attivazione-luce.it utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell'utente e ottimizzare i nostri servizi. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati nel browser dell'utente per raccogliere informazioni sul suo utilizzo del sito. Puoi gestire o disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Attivazione-luce.it si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso notifiche nel sito web. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per essere aggiornato sugli eventuali cambiamenti.

Ultimo aggiornamento: 28/03/2025